Windows Update là một thành phần cốt lõi và không thể thiếu của hệ điều hành Windows 11, đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hiệu suất và bảo mật cho máy tính của bạn. Thông qua Windows Update, Microsoft liên tục cung cấp các bản vá bảo mật, cải tiến hiệu năng và giới thiệu các tính năng mới, giúp hệ thống hoạt động an toàn và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, dù mang lại nhiều lợi ích, Windows Update lại thường xuyên bị chỉ trích vì cách triển khai kém hiệu quả và cơ chế an toàn không ổn định của Microsoft, đôi khi gây ra nhiều phiền toái hơn là lợi ích. Bạn có thể nghĩ rằng việc cho phép các bản cập nhật cài đặt tự do là một điều tốt cho chiếc PC của mình, nhưng thực tế có nhiều lý do để người dùng cần phải thận trọng. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết vì sao bạn không nên mù quáng tin tưởng hoàn toàn vào Windows Update.
Cập nhật tự động và bắt buộc: Sự thật không thể tránh khỏi
Chúng sẽ đến, dù bạn có muốn hay không
Nền tảng của các bản cập nhật Windows hiện đại quy định rằng, mỗi tháng, máy tính của bạn sẽ nhận được một bản cập nhật tích lũy (cumulative update) mới, chứa đựng các cải tiến và sửa lỗi. Những bản cập nhật này thường được phát hành vào thứ Ba thứ hai hàng tháng, hay còn gọi là “Patch Tuesday”, và chúng là bắt buộc đối với mọi thiết bị Windows 11. Mặc dù chúng có thể không được cài đặt ngay lập tức, nhưng thông thường, trong vài ngày tiếp theo, bản cập nhật sẽ tự động tải xuống, cài đặt và yêu cầu bạn khởi động lại máy tính.
Việc bỏ qua lời nhắc khởi động lại đôi khi cũng có thể gây ra vấn đề. Nếu bạn không tự cài đặt bản cập nhật, máy tính có thể tự khởi động lại một cách bất ngờ trong khi bạn đang sử dụng, mặc dù điều này không phải là một hiện tượng phổ biến. Ngoài ra, còn có các bản cập nhật tính năng (feature updates). Ban đầu, những bản cập nhật này có thể là tùy chọn, nhưng khi phiên bản Windows hiện tại sắp hết thời gian hỗ trợ, máy tính của bạn sẽ bị buộc phải nâng cấp lên phiên bản mới nhất, điều này vẫn có thể gây khó chịu cho người dùng.
Chuỗi vấn đề không hồi kết của cập nhật tự động
Luôn có điều gì đó không ổn
Màn hình xanh chết chóc (BSOD) trên máy tính xách tay Windows 11 sau cập nhật lỗi.
Những bản cập nhật tự động này sẽ không phải là vấn đề lớn nếu Microsoft có quy trình kiểm soát chất lượng tốt hơn và nhất quán hơn, cùng với các thử nghiệm nội bộ mạnh mẽ hơn. Công ty dường như đã trở nên quá phụ thuộc vào chương trình Windows Insiders và người dùng nói chung để phát hiện các vấn đề. Điều này đồng nghĩa với việc gần như mỗi tháng, bản cập nhật Patch Tuesday đều gây ra một số trục trặc. Chỉ trong vài tháng gần đây, các chuyên gia công nghệ đã ghi nhận nhiều trường hợp như PC không thể khởi động sau khi cập nhật mới nhất, thông báo BitLocker gây phiền toái xuất hiện vô cớ, và các vấn đề xác thực với máy chủ Windows Server.
Microsoft hiện có thể triển khai các bản cập nhật nhanh hơn hoặc sử dụng các cơ chế như Known Issue Rollback để khắc phục một số vấn đề nhất định. Tuy nhiên, dường như công ty đã lợi dụng tính chất linh hoạt này của Windows để trở nên cẩu thả hoàn toàn trong việc triển khai các bản cập nhật hàng tháng. Chỉ đơn giản là áp dụng những thay đổi mà họ muốn và sửa lỗi sau. Điều này khiến người dùng không thể hoàn toàn tin tưởng rằng máy tính của họ sẽ luôn hoạt động đúng như mong đợi.
Và nếu những vấn đề đó ảnh hưởng đến các bản cập nhật tích lũy nhỏ hơn, chúng càng phổ biến hơn với các bản cập nhật tính năng. Đây là lý do tại sao chúng không còn được tự động đẩy ngay khi phát hành. Phiên bản Windows 11 24H2 thậm chí còn gây ra một lỗi trong trò chơi Grand Theft Auto: San Andreas. Tuy nhiên, ví dụ điển hình nhất có lẽ là sự cố đã buộc Microsoft phải ngừng đẩy các bản cập nhật tính năng tự động.
Ứng dụng Candy Crush xuất hiện trong Start Menu của Windows 10, minh họa các thay đổi không mong muốn từ cập nhật tính năng.
Windows 10 là hệ điều hành đầu tiên giới thiệu các bản cập nhật lớn miễn phí như một tiêu chuẩn của Windows, và từ năm 2017 trở đi, chúng ta dự kiến sẽ nhận được hai bản cập nhật như vậy mỗi năm. Một vài bản đầu tiên đã gây ra một số vấn đề, đặc biệt là phiên bản 1803. Nhưng phải đến nửa cuối năm 2018, mọi thứ mới trở nên thực sự nghiêm trọng. Mặc dù đã sử dụng chương trình Windows Insider, phiên bản Windows 10 1809 vẫn được triển khai cho tất cả mọi người mà không được thử nghiệm kỹ lưỡng. Bản cập nhật này thậm chí còn không được phát hành trong kênh Release Preview, và khi quá trình triển khai công khai bắt đầu, nhiều người dùng đã ngay lập tức nhận thấy các tệp quan trọng bị xóa khỏi hệ thống của họ mà không hề hay biết. Chắc chắn không cần phải giải thích lý do tại sao đó lại là một vấn đề nghiêm trọng. Microsoft đã phải ngừng triển khai bản cập nhật chỉ bốn ngày sau đó, và sau đó phải giải quyết vấn đề bằng cách không còn buộc các bản cập nhật tính năng của Windows phải được cài đặt ngay sau khi phát hành ban đầu.
Hiện tại, các bản cập nhật tính năng là tùy chọn cho đến khi phiên bản hiện tại của người dùng sắp hết hỗ trợ, lúc đó họ sẽ được cập nhật lên phiên bản mới nhất, vốn đã có vài tháng để “trưởng thành”. Điều này giúp giảm thiểu các vấn đề nghiêm trọng nhất, nhưng các vấn đề với các bản cập nhật tích lũy vẫn chưa dừng lại, hoặc dường như không hề chậm lại.
Cũng cần phải kể đến một số kinh nghiệm cá nhân với các bản cập nhật driver từ Windows Update. Mặc dù hiếm khi xảy ra, nhưng đôi khi, Windows Update có thể buộc bạn cài đặt một phiên bản driver cũ hơn cho một thiết bị cụ thể so với phiên bản có sẵn từ nhà sản xuất, hoặc một phiên bản driver gây ra nhiều vấn đề hơn phiên bản bạn đang sử dụng. Trong nhiều trường hợp, bạn cũng không thể làm gì nhiều để ngăn chặn nó.
Thiếu quyền kiểm soát từ người dùng
Microsoft thực sự muốn bạn nhận các bản cập nhật này
Giao diện Windows Update hiển thị tùy chọn tạm dừng cập nhật theo thời gian, thể hiện sự hạn chế trong kiểm soát của người dùng.
Với tất cả các vấn đề mà chúng gây ra, thật không may khi Microsoft không cung cấp loại kiểm soát chi tiết như bạn từng có trên các phiên bản Windows trước đây. Trước đây, bạn có thể chọn riêng lẻ các bản cập nhật mà bạn muốn cài đặt và dễ dàng bỏ qua những bản mà bạn không muốn hoặc biết là có vấn đề. Giờ đây, mọi bản cập nhật đều được đẩy theo cùng một cách, và bạn không có được quyền kiểm soát riêng lẻ đó, ngoại trừ một vài bản cập nhật được coi là tùy chọn (thường là các bản cập nhật driver).
Hình thức kiểm soát duy nhất mà Windows Update cung cấp cho bạn là khả năng tạm dừng cập nhật trong một tuần trên Windows 11 Home, hoặc tối đa bảy tuần trên Windows 11 Pro và các phiên bản cao hơn. Windows 11 Pro và các phiên bản dành cho doanh nghiệp khác cũng có thêm các tùy chọn kiểm soát Windows Update thông qua Group Policy Editor, nhưng chúng không dành cho người dùng cuối và không dễ tìm và sử dụng như trước đây. Hơn nữa, các tùy chọn kiểm soát của Group Policy có thể hơi quá mức cần thiết.
Cập nhật Windows vẫn quan trọng
Nhưng Microsoft cần thay đổi cách làm
Máy tính xách tay Windows 11 hiển thị trạng thái Windows Update đã được cập nhật, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì hệ thống.
Tất cả những điều trên không có nghĩa là các bản cập nhật Windows nhất thiết là xấu hoặc bạn không nên cài đặt chúng. Không có các bản vá bảo mật được cung cấp hàng tháng, máy tính của bạn có thể dễ dàng bị tấn công bởi những kẻ muốn đánh cắp dữ liệu. Hơn nữa, các tính năng bổ sung trong nhiều bản cập nhật thực sự có thể cải thiện Windows theo nhiều cách. Chúng tôi có thể hiểu tại sao Microsoft lại muốn đẩy các bản cập nhật này cho người dùng một cách tự động, và về lý thuyết, đây sẽ là một động thái tốt để đảm bảo những người dùng ít am hiểu công nghệ cũng giữ cho máy tính của họ an toàn.
Nhưng khi bạn kết hợp phương pháp ép buộc, tự động đó với các bản cập nhật không được kiểm tra kỹ lưỡng và sửa lỗi triệt để, bạn sẽ tạo ra trải nghiệm không mấy dễ chịu cho người dùng, và một môi trường mà người dùng đơn giản là không còn tin tưởng vào sản phẩm của bạn. Các vấn đề nhất quán với Windows Update xảy ra hàng tháng để lại ấn tượng không tốt về Windows nói chung, và điều đó càng trở nên trầm trọng hơn khi những bản cập nhật đó là bắt buộc.
Lời khuyên của chúng tôi dành cho bạn, người dùng, là hãy chủ động tạm dừng các bản cập nhật Windows trước khi chúng được phát hành. Ngay trước thứ Ba thứ hai hàng tháng (Patch Tuesday), hãy vào cài đặt và tạm dừng Windows Update trong một tuần (hoặc nhiều hơn, nếu bạn đang dùng phiên bản Pro). Hãy chờ đợi đợt cập nhật đầu tiên, theo dõi xem những vấn đề nào được phát hiện và liệu có bất kỳ bản sửa lỗi nào được tung ra hay không. Bằng cách đó, khi bạn nhận được bản cập nhật cho riêng mình, nó sẽ đã được khắc phục các vấn đề lớn, hoặc bạn có thể đã biết cách khắc phục một vấn đề cụ thể nào đó.
Về phía Microsoft, chúng ta chỉ có thể hy vọng công ty sẽ cải thiện các quy trình thử nghiệm của mình trước khi phát hành các bản cập nhật mới, nhưng điều đó có thể là một yêu cầu quá lớn. Hãy để lại ý kiến của bạn về Windows Update và kinh nghiệm cá nhân của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
